Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Frist: Du kannst deinen Kauf innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen.
Wie widerrufen: Sende deinen Widerruf schriftlich per E-Mail an info@armtec.ch oder per Brief an Armtec GmbH, Sonnenhügelweg 2a, 9242 Oberuzwil.
Rücksendung: Nach dem Widerruf musst du die Ware innerhalb von 7 Tagen zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten von dir.
Zustand der Ware: Die Ware muss ungebraucht, in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung mit Etiketten zurückgesendet werden.
Rückerstattung: Nachdem Armtec die Ware erhalten und geprüft hat, wird dir der Kaufpreis erstattet. Es kann jedoch zu Abzügen kommen, falls die Ware beschädigt ist oder Spuren von Nutzung zeigt. Armtec behält sich das Recht vor, die Versandkosten für den gratis Versand in Rechnung zu stellen.
Ausnahmen: Kein Widerrufsrecht ist möglich bei folgenden Produkten:

  • Lebensmittel
  • Flüssige und gasförmige Artikel
  • Erkennungsmarken mit Wunschprägung
  • Auf Kundenwunsch gefertigte Artikel (z. B. Wappenringe und Offiziersdegen)
  • Auf Kundenwunsch bestellte Artikel außerhalb unseres Sortiments
  • Unterwäsche (z. B. Boxershorts, Unterhosen, Socken)
  • Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen (z. B. Gehörschutz-Produkte) nicht zur Rückgabe geeignet sind oder deren Versiegelung/Verpackung nach der Lieferung entfernt wurde
  • Wärmebildkameras
  • Wasserfilter und alle Artikel zur Wasseraufbereitung
  • Akkus und Batterien
  • Pfeffersprays 

Rückgabe

Frist: Eine Rückgabe ist möglich innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt.
Prozess: Melde deine Rückgabe online an und erhalte ein Retouren-Etikett von Armtec.
Kosten: Armtec übernimmt Portokosten in der Schweiz und Liechtenstein. Ausserhalb dieser Länder trägt der Kunde die Kosten. Importgebühren und Zollkosten, die im Zusammenhang mit Retouren entstehen, werden vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.
Gebühr: Falls der verbleibende Gesamtbetrag deiner Bestellung unter 100 CHF fällt, wird eine Gebühr von 12 CHF, wenn der Bestellwert nach Retoure CHF 0 beträgt, oder 8 CHF, für Teilretoure, von der Rückerstattungssumme abgezogen. Die Gebühr dient dazu, die Kosten für die Retourenabwicklung abzudecken.
Keine Rückgabe möglich: Kein Rückgabe ist möglich bei folgenden Produkten:

  • Lebensmittel
  • Flüssige und gasförmige Artikel
  • Erkennungsmarken mit Wunschprägung
  • Auf Kundenwunsch gefertigte Artikel (z. B. Wappenringe und Offiziersdegen)
  • Auf Kundenwunsch bestellte Artikel außerhalb unseres Sortiments
  • Unterwäsche (z. B. Boxershorts, Unterhosen, Socken)
  • Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen (z. B. Gehörschutz-Produkte) nicht zur Rückgabe geeignet sind oder deren Versiegelung/Verpackung nach der Lieferung entfernt wurde
  • Wärmebildkameras
  • Wasserfilter und alle Artikel zur Wasseraufbereitung
  • Akkus und Batterien
  • Pfeffersprays